Все продаваемые товары интернет-магазина AMP сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией 12 месяцев.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:
- наличие гарантийного талона, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
- наличие документа, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- товар должен быть полностью укомплектован.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра.
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару.
Время работы: ПН-ПТ 06:00 - 15:00 по МСК, СБ-ВС 06:00 - 14:00
Техническая поддержка sc@ampgroup.pro